Om os

bank-i-danmark.dk er et dansk oplysningssite om hverdagens bankforhold. Vi forklarer, hvordan du får en konto og en NemKonto, hvor du finder dine kontooplysninger, hvordan netbank og Betalingsservice virker, hvilke regler der gælder for kontanter, og hvad valuta koster. Målet er, at du kan ordne tingene selv og vide, hvad du kan kræve af din bank.

Hvorfor siden findes

Reglerne for bankkonti er gode, men de står spredt. Retten til en basal betalingskonto står i én lov, reglerne for kortmisbrug og indsigelser i en anden, NemKonto i en tredje, og fristerne for et bankskifte i en bekendtgørelse. Valutakurserne ligger hos Nationalbanken, og reglerne for bankens tillæg i en EU-forordning. Vi samler det ét sted, skriver det på almindeligt dansk og sætter kilde og dato ved hvert tal.

Siden har også en engelsk del til dig, der lige er flyttet til Danmark og skal have CPR-nummer, bankkonto og NemKonto på plads for første gang.

Hvad vi gør, og hvad vi ikke gør

• Vi forklarer de regler, der gælder for alle pengeinstitutter i Danmark, med henvisning til lov, paragraf og myndighed.
• Vi viser Danmarks Nationalbanks valutakurser med dato og en omregner, der regner med dem.
• Vi forklarer fagord i en bankordbog, fx valørdag, kurstillæg og kontohaver.
• Vi rangerer ikke banker, skriver ikke anmeldelser og udnævner ingen vinder.
• Vi er ikke en bank. Vi åbner ingen konti, formidler ingen lån og sælger ingen produkter.
• Vi har ingen annoncer og ingen formularer, der sender dine oplysninger videre til en bank eller andre.

Siden er gratis at bruge. Du skal ikke oprette en profil eller oplyse, hvem du er, for at læse den.

Hvem står bag?

Udgiveren er Seofy ApS, et dansk selskab med adresse i Vejle. Oplysningerne om selskabet står i boksen på denne side. Seofy ApS udgiver også andre danske sider om privatøkonomi, og nogle af dem handler om lån og kan få provision fra långivere. bank-i-danmark.dk har ingen kommercielle aftaler med banker eller andre pengeinstitutter, og ingen bank har betalt for at blive nævnt eller for at stå et bestemt sted.

Sådan er siden bygget op

Indholdet er delt i emner, som også står i menuen:

• Hæveautomater: egen bank, fremmede automater og netværket KONTANTEN.
• NemKonto: hvad det er, hvem der skal have en, og hvordan du opretter og skifter den.
• Konti: din ret til en basal betalingskonto, fælleskonto, børnekonto og gebyrer.
• Skift bank: fristerne i loven, og hvad et skifte må koste.
• Kontooplysninger: IBAN, reg.nr., kontonummer og SWIFT-kode.
• Netbank og betalinger: MitID, mobilbank, Betalingsservice og kontoudtog.
• Kontanter: hvornår butikker skal tage imod dem, og hvilke sedler der gælder.
• Valuta: Nationalbankens kurser, bankens tillæg og en valutaomregner.

Oversigter over filialer og hæveautomater by for by kommer senere. Vi offentliggør dem først, når hver adresse er tjekket, fordi en forkert adresse eller åbningstid er værre end ingen. Hvordan det skal ske, står under datakilder og metode.

Sådan arbejder vi

Teksterne skrives ud fra primære kilder: lovtekster på retsinformation.dk, Finanstilsynet, Danmarks Nationalbank, Digitaliseringsstyrelsen og nemkonto.dk, borger.dk, Toldstyrelsen og Forbrugerombudsmandens forbrug.dk. Vi skriver kun et tal, en frist eller et gebyr, når vi har læst det i kilden, og vi skriver, hvornår vi læste det. Kan vi ikke finde en offentlig kilde til noget, skriver vi det ikke.

Vi skriver aldrig dagens kurs eller en anden markedskurs ind i teksterne. Markedskurserne hentes fra Nationalbankens offentlige kursliste og vises altid sammen med den dato, de gælder for. Faste kurstal, der er fastlagt ved lov eller aftale, fx ERM II-centralkursen for kronen over for euroen, citerer vi med kilde, som beskrevet under datakilder og metode.

Hvem skriver vi til?

Vi skriver til dig, der har en konto i en dansk bank og vil forstå, hvad der sker med dine penge: hvorfor en betaling tager tid, hvad et gebyr dækker, eller hvad du gør, hvis noget går galt. Og til dig, der er ny i Danmark og skal i gang. Vi forudsætter ikke, at du kender fagordene. Ord som valør, IBAN og kurstillæg forklares, første gang de bruges.

Hvad siden ikke er

Indholdet er generel information og ikke personlig rådgivning. Vi kan ikke se din konto, dine betalinger eller din aftale med banken. Det, der står i din aftale og i bankens prisliste, gælder for dig. Læs mere i ansvarsfraskrivelsen.

Fejl og forslag

Finder du en fejl, eller mangler du et emne, så skriv til os via kontaktsiden. Vi retter fejl, når vi har tjekket dem i kilden. Vi kan ikke svare på spørgsmål om din egen konto eller tage stilling til en uenighed med din bank. Hvordan vi behandler det, du skriver, står i privatlivspolitikken, og hvilke cookies siden bruger, står i cookiepolitikken.